Умови повернення та обміну

Інтернет-магазин здійснює повернення та обмін товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотній доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Згідно з чинним законодавством ви можете повернути товар належної якості або обміняти його, якщо:

  • товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т. п .
  • товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка
  • збережені всі ярлики і заводське маркування
  • товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості

Виняток

Згідно статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів». Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню (з Постановами КМ N 1317 (1317-2003-п) від 20.08.2003, N 1642 (1642-2004-п) від 13.12.2004, N 1173 (1173 -2005-п) від 07.12.2005). Подробиці за посиланням

До таких товарів відносяться:

  • лікарські препарати та засоби
  • предмети сангігієни
  • парфюмерно-косметичні вироби
  • панчішно-шкарпеткові вироби
  • товари в аерозольній упаковці
  • інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)

Повернення коштів

Кошти за повернений товар виплачуються в день отримання повернутого товару. Гроші повертаються платнику на карту з якої була оплата, або іншим способом по домовленності. Кошти не можуть бути виплачені іншій особі!