Умови повернення та обміну
Інтернет-магазин здійснює повернення та обмін товару відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).
Зворотній доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Згідно з чинним законодавством ви можете повернути товар належної якості або обміняти його, якщо:
- товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т. п .
- товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка
- збережені всі ярлики і заводське маркування
- товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості
Виняток
Згідно статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів». Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню (з Постановами КМ N 1317 (1317-2003-п) від 20.08.2003, N 1642 (1642-2004-п) від 13.12.2004, N 1173 (1173 -2005-п) від 07.12.2005). Подробиці за посиланням
До таких товарів відносяться:
- лікарські препарати та засоби
- предмети сангігієни
- парфюмерно-косметичні вироби
- панчішно-шкарпеткові вироби
- товари в аерозольній упаковці
- інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)
Повернення коштів
Кошти за повернений товар виплачуються в день отримання повернутого товару. Гроші повертаються платнику на карту з якої була оплата, або іншим способом по домовленності. Кошти не можуть бути виплачені іншій особі!