Условия возврата и обмена
Интернет-магазин осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если:
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.
- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка
- товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства
Исключение
Согласно статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей». Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату (Постановлениям КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) от 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) от 13.12.2004, N 1173 ( 1173-2005-п ) от 07.12.2005). Подробности по ссылке
К таким товарам относятся:
- лекарственные препараты и средства
- предметы сангигиены
- парфюмерно-косметические изделия
- чулочно-носочные изделия
- товары в аэрозольной упаковке
- инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и тому подобное)
Возврат средств
Средства за возвращенный товар выплачиваются в день получения возвращенного товара. Деньги возвращаются плательщику на карту с которой была оплата, или другим способом по договоренности. Средства не могут быть выплачены другому лицу!